Правила посещения

Общие правила поведения в кинотеатре

Для посещения кинотеатра, кинопоказов, читальни библиотеки Некрасова, а также кофейни Eleven и ресторана Niki QR-код  не нужен — достаточно носить  маску и перчатки и соблюдать дистанцию в 1,5 метра с другими посетителями. Вместимость кинозалов ограничена до 50 процентов.

Мы просим вас соблюдать простые и необременительные правила, которые помогут созданию атмосферы, в которой вам и остальным зрителям будет приятно наслаждаться отличным кино:

  1. 1. Приходите на сеанс заранее. При опоздании старайтесь не шуметь. Кино – это волшебный мир, магию которого можно нечаянно рассеять одним громким движением.
  2. 2. Перед входом в зал оставляйте верхнюю одежду в гардеробе.
  3. 3. Репертуар «Художественного» формируется по кураторскому принципу. Это выдающиеся фестивальные ленты, классика кинематографа, авторские фильмы и лидеры кинопроката. Такая программа несовместима с употреблением снеков и газированных напитков, поэтому просим вас не брать еду и напитки в зал. Вы всегда можете перекусить в кафе или поесть в ресторане.
  4. 4. Фойе «Художественного» – пространство, открытое для посещения с домашними животными. При этом любой, даже самый увлекательный киносеанс, скорее всего, оставит их равнодушными, в то время как своим поведением они могут помешать остальным зрителям. Поэтому в кинозалы вход с питомцами воспрещен.
  5. 5. Перед началом сеанса не забудьте выключить звук телефона и уменьшить яркость экрана.
  6. 6. Не разговаривайте в полный голос во время сеанса. В случае неотложного телефонного разговора лучше ненадолго выйти в фойе, не мешая при этом остальным зрителям.
  7. 7. В соответствии с законодательством РФ «Художественный» бдительно следит за нарушением авторских прав создателей демонстрируемых фильмов. *Мы будем рады, если до или после сеанса вы будете фотографироваться в фойе кинотеатра и отмечать «Художественный» при публикации в соцсетях instagram, facebook, VK**Профессиональная или коммерческая фотосъемки на территории кинотеатра могут быть разрешены только по предварительному согласованию с администрацией «Художественного» по адресу info@cinema1909.ru
  8. 8. Если вы что-то потеряли – обращайтесь к нашим сотрудникам у касс в фойе кинотеатра.

*** Во время киносеанса использование звуко- и видеозаписывающей аппаратуры строго запрещено! К нарушителям могут быть применены меры в рамках действующего законодательства. Напоминаем вам, что согласно ст. 146 УК РФ незаконное использование объектов авторского права или смежных прав влечет за собой наказание от штрафа в размере до 200 000 рублей вплоть до лишения свободы до двух лет.

Полный текст правил посещения кинотеатра

Съемки в кинотеатре

Профессиональная съемка на территории кинотеатра может быть разрешена только по предварительному согласованию с администрацией «Художественного» по адресу info@cinema1909.ru.

В кинотеатре запрещены без согласования:

— длительное позирование одной или более моделей;
— использование дополнительного профессионального оборудования (свет, штативы, источники питания и др.);
— использование реквизита и смена костюмов (аксессуаров, обуви);
— работа расширенной съемочной группы (визажисты, стилисты и др.);
— коммерческие съемки;
— перекрытие пространств кинотеатра.


Бесплатная профессиональная съемка

Подобные съемки проходят в будние дни с 9:00 до 12:00 и длятся не более 60 минут. Съемочная группа (включая моделей) ограничена 3 гостями. 

Бесплатная съемка проходит без смены костюмов, реквизита и профессионального дополнительного оборудования, без перекрытия пространств кинотеатра. Съемка в историческом Большом зале запрещена.

Чтобы организовать бесплатную профессиональную съемку, нужно направить заявку на info@cinema1909.ru.


Платная профессиональная съемка

Подобные съемки проходят каждый день с 9:00 до 16:00 и длятся до 2 часов. Съемочная группа (включая моделей) ограничена 5 гостями.

В ходе платной профессиональной съемки разрешены смена костюмов, использование реквизита и дополнительного оборудования. Перекрытие пространств кинотеатра запрещено. Съемка в историческом Большом зале запрещена.

Кинотеатр предоставляет комфортное помещение для смены костюмов и нанесения макияжа, хранения вещей, подзарядки устройств. Группе ассистирует представитель кинотеатра.

Оплата производится на кассе кинотеатра в день съемки. Чтобы организовать платную профессиональную съемку, нужно направить заявку на info@cinema1909.ru.

Как нас найти

Москва, Арбатская площадь, 14, стр. 1.

Ближайшие станции метро — «Арбатская» Филевской линии (одна минута пешком) и «Арбатская» Арбатско-Покровской линии (три минуты пешком).

Парковка

Ближайшая парковка — круглосуточный подземный паркинг бизнес-центра «Воздвиженка» (Воздвиженка, 4/7, стр. 1).

Точки Московского паркинга находятся по адресу Новый Арбат, 11 (стр. 2) и на Воздвиженке, возле здания Российской государственной библиотеки.

Доступность

Часть входов в здание устроена на одной отметке с уровнем земли (один из двух главных входов в вестибюль, расположенный ближе к улице Воздвиженка).

Места для посетителей на инвалидных колясках предусмотрены в Большом зале (16 ряд места 1, 2, 3, 11, 12).

Для посетителей на инвалидных колясках в вестибюле кинотеатра находится лифт на 3-й этаж, где расположены Малые залы, а также специальный туалет.

«Художественный» оснащен оборудованием, позволяющим проводить показы с участием слабовидящих и слабослышащих посетителей.  Уточнить информацию о наличии звуковых дорожек и тифлокомментариев к конкретным фильмам и забронировать оборудование можно по электронной почте info@cinema1909.ru.  

Будем рады вашим вопросам и предложениям, связанным с доступностью кинотеатра, которые вы можете присылать на почту info@cinema1909.ru.

Билеты

Покупка билетов

В здании кинотеатра работают кассы. Билеты также можно приобрести на сайте кинотеатра.* 

При оплате билетов  премиальной картой Mastercard® (World Mastercard Black Edition® и  World Elite Mastercard®) действует скидка 10% на весь заказ.

* Администрация имеет право запросить удостоверяющие личность документы для установления возраста посетителя, пришедшего на киносеанс с возрастным ограничением, а также отказать в посещении такого фильма лицам, не достигшим соответствующего возраста, если иное не предусмотрено действующим законодательством РФ.

Льготы

Для льготных категорий предусмотрены специальные цены на билеты: 200 рублей (2D-сеансы) и 300 рублей (3D-сеансы).

К льготным категориям относятся: многодетные семьи, школьники, студенты очных отделений вузов и ссузов, пенсионеры, люди с инвалидностью, участники боевых действий и труженики тыла, участники ликвидации аварии на Чернобыльской АЭС.

Льготы распространяются на сеансы, идущие с понедельника по среду во временном промежутке с 9:00 до 17:59 включительно в Большом и двух Малых залах. На сеансы, идущие в Камерном зале, льготы не распространяются. На праздничные дни льготы не распространяются.

Билеты по льготным ценам продаются только в кассах кинотеатра при предъявлении соответствующего документа.

По решению администрации льготы могут быть отменены в отношении фестивалей и специальных показов.

Для детей до 14 лет включительно действует скидка в 50% от цены билета на сеансы, идущие в Камерном зале с возрастными ограничениями «0+», «6+» и «12+».

Подарочные карты

Карта «Художественного» — это лучший подарок для любителей кино. Она позволяет посещать любые показы кинотеатра, а также приобретать мерч «Художественного».  Ваши друзья и близкие смогут сами выбрать фильмы, частично или полностью оплачивая билеты с помощью карты.

Дарите встречи с искусством кино в «Художественном»!

Подарочные карты на первом этапе можно приобрести и использовать только в кассах кинотеатра.

Подробнее

Возврат билетов, купленных в кинотеатре

Возврат билетов, купленных в кинотеатре, осуществляется строго по месту их покупки в кассе по письменному заявлению покупателя с приложением купленных билетов до начала сеанса. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата. При оплате наличными денежные средства возвращаются из кассы сразу же. При оплате банковской картой возврат денежных средств наличными не допускается, денежные средства возвращаются в соответствии с правилами и в срок, установленными банком покупателя. В случае неполучения денежных средств на карту необходимо обращаться в банк-эмитент.

Возврат электронных билетов

Возврат билетов, приобретенных на сайте кинотеатра или его партнеров, осуществляется по ссылке не позднее, чем за час до сеанса (возврат до часа осуществляется по заявлению в кассе кинотеатра, возврат осуществляется на карту, с которой была проведена покупка). При оплате банковской картой возврат денежных средств наличными не допускается. При оплате картой денежные средства возвращаются в соответствии с правилами и в срок, установленными банком покупателя. В случае неполучения денежных средств на карту следует обращаться в банк-эмитент.

Помощь с покупкой/возвратом электронных билетов

В случае возникновения вопросов, связанных с покупкой или возвратом электронных билетов, просим вас обращаться по телефону +7 (800) 505 67 91 или по электронной почте kassa@rambler-co.ru.

* Электронные билеты часто попадают в папку «Спам». Если в спаме нет электронных билетов, просим вас обратиться в службу поддержки Rambler.Kassa +7 (800) 505 67 91 или по электронной почте kassa@rambler-co.ru.


Чтобы сайт был удобнее и работал быстрее, мы обрабатываем ваши данные согласно Положению о конфиденциальности.